Conoce el perfil de un comunicador social, sus funciones, habilidades y salario para contratar con mayor precisión.
El perfil de un comunicador social es hoy una pieza clave en las organizaciones donde la reputación y la narrativa de marca son esenciales.
No se trata solo de encontrar a alguien que sepa redactar o hablar en público, sino de incorporar a un profesional que entienda cómo influir, conectar y construir confianza a través de la comunicación.
Este artículo está diseñado para ayudarte a tomar decisiones más informadas al momento de identificar y evaluar el perfil de un comunicador social que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa, mediante recursos útiles y plantillas descargables que optimizarán tu proceso de reclutamiento.
Perfil de un comunicador social: ¿Qué es?
Un comunicador social es un profesional especializado en comprender, analizar y facilitar los procesos de comunicación dentro de diversos contextos sociales, culturales y organizacionales.
Su formación le permite interpretar dinámicas de interacción, construir mensajes efectivos y gestionar la circulación de información de manera estratégica, siempre con una mirada crítica y ética frente al impacto de la comunicación en la sociedad.
En el entorno empresarial, su presencia es importante para alinear los objetivos institucionales con una comunicación clara, coherente y significativa tanto interna como externamente.
Funciones de un comunicador social
Aunque sus tareas pueden variar según el sector o el tamaño de la empresa, existen responsabilidades cruciales que debes tener en cuenta al evaluar el perfil de un comunicador social.
Aquí las más relevantes:
Planear estrategias de comunicación interna y externa: Define planes de acción para alinear los mensajes con los objetivos institucionales, tanto para públicos internos como externos.
Diseñar y ejecutar campañas institucionales: Estructura mensajes, elige los canales adecuados y evalúa el impacto de las campañas comunicativas.
Redactar contenidos institucionales para distintos canales: Elabora mensajes formales y técnicos en diversos formatos, asegurando claridad y pertinencia.
Organizar procesos de información corporativa: Define lineamientos para comunicar noticias, decisiones y cambios de forma oportuna.
Monitorear el entorno informativo: Identifica oportunidades y riesgos a partir de lo que ocurre en medios, redes y otros espacios.
Documentar procesos y generar contenidos de apoyo: Produce materiales que respalden la comunicación organizacional, como manuales o boletines internos.
Apoyar el branding desde la narrativa de marca: Contribuye a definir el tono y la voz de la marca para garantizar una identidad comunicativa consistente.
Es importante que como reclutador tengas una referencia clara al momento de establecer rangos salariales para el perfil de un comunicador social en tus procesos de selección.
A continuación, te presentamos una tabla con el salario promedio mensual para este perfil en distintos países:
Ten en cuenta que estos valores pueden aumentar significativamente cuando el profesional tiene experiencia en manejo de crisis, comunicación estratégica o ha trabajado en empresas multinacionales.
Diferencias entre comunicador social y periodista: ¿Cuál necesitas contratar?
Aunque suelen confundirse, el perfil de un comunicador social y el del periodista cumplen funciones distintas y responden a objetivos distintos dentro de la estructura corporativa.
Si la empresa necesita estructurar su comunicación institucional, fortalecer la cultura interna, gestionar la reputación o construir relaciones con públicos estratégicos, lo más recomendable es reclutar a un comunicador social.
Este perfil está preparado para desarrollar planes de comunicación alineados con los objetivos corporativos, gestionar crisis, liderar procesos de cambio y fortalecer la cultura organizacional.
En cambio, si la necesidad está centrada en la generación de contenido informativo, redacción de piezas editoriales o cobertura de eventos, el periodista puede desempeñar un rol más táctico, especialmente en medios, publicaciones o canales informativos.
La clave está en alinear la contratación con la etapa de desarrollo organizacional y los desafíos comunicacionales que enfrenta la empresa.
El perfil psicológico de un comunicador social ideal combina pensamiento analítico con sensibilidad social. No basta con que sepa hablar o escribir bien: debe interpretar contextos, adaptarse a distintos públicos y mantener la calma en situaciones de presión.
Es por ello que, en los procesos de selección, es importante evaluar su capacidad para:
Formación y habilidades que debe tener un comunicador social
Aunque el título profesional brinda una base sólida, en este campo las habilidades específicas y la actualización constante marcan la diferencia.
El dominio de herramientas digitales, capacidad de análisis del entorno y habilidades de redacción no se aprenden únicamente en la universidad. Por eso, es fundamental verificar no solo el título, sino la formación complementaria del candidato.
Al evaluar su currículum, asegúrate de que cuente con:
Redacción estratégica: capacidad de adaptar el mensaje al medio y al público.
Habilidades de escucha activa, empatía y adaptación al cambio.
Si identificas candidatos con alto potencial, pero con vacíos puntuales, recuerda que es posible fortalecer sus competencias con programas de formación especializados.
Muchos reclutadores pasan por alto el potencial de crecimiento interno cuando se trata del perfil de un comunicador social.
Un profesional bien formado puede escalar a cargos estratégicos como jefe de comunicaciones, vocero oficial o asesor de presidencia. El diferencial está en su capacidad para entender los objetivos de la organización y traducirlos en mensajes que movilicen al público interno y externo.
Si tu empresa ya cuenta con talento con competencias comunicacionales,puedes optar por capacitar a esos perfiles antes de abrir un nuevo proceso de reclutamiento externo. Esto no solo optimiza recursos, sino que fortalece la cultura organizacional desde dentro.
Para ambos escenarios, ya sea desarrollar talento interno o preparar nuevos ingresos, en Edutin Academy ofrecemos un programa de capacitación de proyección laboral para comunicadores sociales, diseñado para acompañar su crecimiento profesional y prepararlos para asumir mayores responsabilidades dentro de la organización.
Conclusión
Integrar el perfil de un comunicador social a tu organización no es solo una necesidad operativa, sino una inversión estratégica en liderazgo comunicacional.
Este perfil aporta visión, adaptabilidad y claridad en los momentos más decisivos para una empresa.
Si estás evaluando candidatos o deseas fortalecer el talento interno, te recomendamos nuestro programa de capacitación de proyección laboral para comunicadores sociales. Este programa está diseñado para desarrollar competencias claves y preparar a los profesionales para asumir nuevos retos dentro del entorno organizacional.
