El programa de Especialista en Atención al Cliente por Chat en Vivo está dirigido a profesionales de servicio al cliente, representantes de call center, ventas y áreas afines, que desean especializarse en la gestión de interacciones en tiempo real a través de plataformas de chat. El programa de Especialista en Atención al Cliente por Chat en Vivo, te capacitará para ofrecer respuestas rápidas y precisas, mantener una comunicación clara y profesional, y gestionar múltiples conversaciones simultáneamente, teniendo en cuenta la personalización de la experiencia del cliente.
Obtendrás un certificado de estudios cada vez que finalices y apruebes un curso. También obtendrás un certificado final al completar todos los cursos del programa.
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