Las horas de mi certificado no aumentan o no coinciden con mis horas de aprendizaje acumuladas, ¿qué puedo hacer?

Sara León
Escrito por Sara León
Asistente académico

En el caso que las horas de su certificado no aumenten o no coincidan con sus horas de aprendizaje acumuladas debe asegurarse de que ha subido correctamente las actividades del curso o enviado correctamente las opiniones de las lecturas. Es posible que por problemas de conexión sus actividades no hayan sido cargadas.

Si lo anterior no es el problema, entonces debe comunicarse con nosotros para exponer su caso.

Nuestro equipo de soporte técnico se encuentra siempre disponible para atender su caso, y se esforzará por dar respuesta a su solicitud en el menor tiempo posible.

Para comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico puede utilizar las siguientes opciones (especificadas en el pie de página del sitio web).

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