Si usted no ha recibido el correo para activar su cuenta de estudiante puede ser una de las siguientes razones:
- Hubo un error tipográfico (introdujo una letra equivocada) en el correo electrónico que proporcionó para registrarse.
- La creación de su cuenta de estudiante no se finalizó.
- El correo de activación llegó a su bandeja de spam.
- Su proveedor de correo electrónico bloqueó el mensaje automáticamente.
Lo que puede hacer:
- Chequee su bandeja de spam para encontrar el correo enviado por academy@edutin.com.
- Agregue academy@edutin.com a sus contactos o a su lista de correos aceptados.
- Intente registrarse nuevamente con el mismo correo. Si la cuenta ya existe, verá un mensaje de error indicando que ha proporcionado un correo electrónico que se encuentra en uso.
- En la página de inicio de sesión, haga clic en "Olvidé mi contraseña". El mensaje para cambiar su contraseña también activará su cuenta.
Si ninguna de estas alternativas funcionan entonces puede comunicarse con nosotros para recibir ayuda de parte de nuestro equipo de soporte técnico.
Para comunicarse con nosotros puede utilizar las siguientes opciones (especificadas en el pie de página del sitio web).
