Al realizar una compra, se deben considerar los siguientes factores:

1. Moneda de Pago: El valor del certificado se establece en Dólares estadounidenses. El banco se encarga de la conversión a la moneda local, lo que significa que el precio indicado en el portal en moneda local es un valor estimado y variará según la tasa de conversión del banco.
2. Descuento Vigente: Los descuentos sobre el valor del certificado son válidos hasta las 18:00 (hora local). Una vez vencido el descuento y pagado el valor total, el excedente puede usarse para activar otro curso con certificado o ser reembolsado.
3. Evidencia de Fallos: Si surgen fallas con el contenido del curso después de la compra, los estudiantes deben proporcionar evidencia suficiente para que el asistente pueda abordar el problema con el equipo de soporte técnico. La falta de evidencia impide solicitar un reembolso.
4. Calificación Mínima: Para obtener el certificado, se requiere una calificación mínima de 50 puntos. Si un estudiante no puede realizar las actividades, debe solicitar al profesor la elaboración de una nueva actividad para alcanzar la calificación mínima. No cumplir con esta calificación no es causal de un reembolso.
5. Acceso Ilimitado: Los cursos ofrecen acceso ilimitado y no tener tiempo para completar el contenido no es causal de un reembolso. Los estudiantes pueden aprender a su propio ritmo y según su disponibilidad.
6. Idioma del Curso: La mayoría de los cursos se ofrecen en español, pero las clases en inglés tienen un alto valor educativo. Los estudiantes pueden activar subtítulos en español para recibir el conocimiento. El idioma no es causal de un reembolso.
7. Comunicación para Revisión: Si han pasado 72 horas desde la revisión de las actividades, los estudiantes deben comunicarse con su asistente académico para solicitar ayuda en la revisión y calificación de las actividades.
8. Contenido: Nuestros cursos son creados mediante un modelo de curación de contenido, donde nuestro equipo de pedagogía elabora material educativo a partir de diversas fuentes de conocimiento. Esto puede generar diversidad en la presentación de los cursos y mejora constante. Incluso incorporamos contenido con licencias de YouTube. Cualquier inquietud sobre el material de YouTube no justifica reembolso, pero puedes redirigir tu compra a un curso con contenido exclusivo de Edutin Academy si prefieres.