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Curso de gestión de calidad

En este curso de gestión de calidad aprenderás a diseñar, implementar y mejorar sistemas de calidad en organizaciones reales, de la mano de Karina Ortiz, ingeniera industrial y magíster en Administración de Empresas. Al finalizar, serás capaz de estructurar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 con un enfoque práctico y orientado a resultados.

4.9 (474 opiniones) 64.691 estudiantes Curso gratis
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Modalidad 100% virtual

El contenido está disponible las 24 horas del día para que puedas estudiar en tu propio horario.

Certificado internacional

Al finalizar el curso puedes obtener un certificado de estudios con validez internacional. Ver más

Qué aprenderás

En este curso de gestión de calidad aprenderás a estructurar sistemas de gestión, analizar procesos, gestionar riesgos, evaluar el desempeño organizacional y aplicar estrategias de mejora continua, desarrollando habilidades para optimizar la calidad en diferentes contextos empresariales.

Proyecto práctico

Durante este curso de gestión de calidad desarrollarás un proyecto práctico guiado por la magíster Karina Ortiz, en el que construirás un sistema de gestión de calidad para Blue Company, una empresa del sector agroindustrial que busca certificarse en la norma ISO 9001:2015. Paso a paso, la docente te orientará para que logres estructurar el sistema de forma integral:

  • Definir los fundamentos del sistema de gestión de calidad y su enfoque en la organización.

  • Analizar el contexto, las partes interesadas y estructurar el mapa de procesos.

  • Diseñar estrategias de liderazgo, planificación y gestión de riesgos.

  • Establecer recursos, comunicación y control documental del sistema de calidad.

  • Implementar controles operacionales y asegurar la calidad de los procesos.

  • Evaluar el desempeño, realizar auditorías internas y proponer mejoras continuas.

Al finalizar, serás capaz de diseñar e implementar un sistema de gestión de calidad completo, aplicable en organizaciones reales y alineado con estándares internacionales.

Programa del curso

Ingeniería

Curso de gestión de operaciones GRATIS Curso de logística de transporte GRATIS Curso de gestión de equipos GRATIS Ver más cursos gratis

A quién está dirigido

Este curso de gestión de calidad está diseñado para:

  • Profesionales que desean implementar o mejorar sistemas de gestión de calidad en sus organizaciones.

  • Técnicos interesados en fortalecer sus conocimientos en procesos y calidad organizacional.

  • Estudiantes que buscan comprender la aplicación práctica de la norma ISO 9001.

  • Personas interesadas en optimizar procesos y mejorar la calidad en diferentes contextos empresariales.

No se requieren conocimientos previos. El programa está diseñado para guiarte paso a paso.

Perfil del profesor

Karina Ortiz
Karina Ortiz
Ingeniera industrial | Magíster en Administración de Empresas

Karina Ortiz es ingeniera industrial y magíster en Administración de Empresas, con experiencia en la dirección de Pymes, gestión de calidad y en el área de Seguridad y Salud en el Trabajo. Ha participado en procesos de mejora organizacional y gestión estratégica, acompañando a empresas en la implementación de sistemas de gestión. En este curso de gestión de calidad, Karina te guiará en la implementación de sistemas basados en la norma ISO 9001, acompañándote en el diseño, evaluación y mejora de procesos para fortalecer la calidad organizacional.

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Título a certificar
Diplomado en Gestión de Calidad ISO 9001:2015
120 horas certificables
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Certificado de estudios de Diplomado en Gestión de Calidad ISO 9001:2015

ha invertido (120 horas) de estudios para completar exitosamente el curso y obtener el certificado

Diplomado en Gestión de Calidad ISO 9001:2015

Valoraciones de estudiantes

474 opiniones · promedio 4.9 de 5
4.9
474 opiniones
5 92%
4 8%
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  • Nayudel Fonseca
    hace 2 dias

    Exelente 

  • Ana Maria
    hace 3 dias

    El curso de Gestión de la Calidad (ISO 9001:2015) se puede clasificar principalmente bajo las siguientes tres dimensiones:


    ​Por su naturaleza y área de conocimiento: Es un curso de Gestión Operativa y ESTRATEGIA EMPRESARIAL, enfocado en la optimización de procesos, control de operaciones y aseguramiento de estándares de calidad internacional.
    ​Por su nivel de aplicación: Es de carácter TEÓRICO-PRÁCTICO (Nivel Profesional / Ejecutivo), ya que no solo aborda los requisitos normativos, sino que enseña la aplicación directa de herramientas analíticas (como los 5 Porqués, matrices de riesgo e indicadores KPI).
    ​Por su enfoque metodológico: Se clasifica como una capacitación basada en el PENSAMIENTO BASADO EN RIESGOS Y MEJORA CONTINUA (Ciclo PHVA), orientada al desarrollo de competencias de auditoría interna, diagnóstico organizacional y prevención de fallas.
    ​En resumen, se ubica como una formación clave en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial y Gestión Estratégica de Procesos.

    Gracias.....

  • Rosario Ortiz
    hace 5 dias

    Muy claro el esquema y las explicaciones. Gracias!

  • Douglas Poroj
    hace 1 semana

    Excelente material, en mi caso la compañía con que trabajo, vende servicios varios a diferentes compañías aéreas que vienen a Guatemala, y el ejercicio me ha gustado , 

  • Ronald David
    hace 1 semana

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Preguntas frecuentes

¿Necesito conocimientos previos para tomar este curso de gestión de calidad?
No. Este curso está diseñado tanto para principiantes como para personas que desean reforzar sus conocimientos en gestión de calidad. Comienza desde los fundamentos y avanza progresivamente hacia la aplicación práctica.
¿El curso incluye práctica real?
Sí. Desarrollarás un proyecto práctico guiado por Karina Ortiz en el que construirás un sistema de gestión de calidad para Blue Company, una empresa del sector agroindustrial, aplicando el análisis de procesos, la gestión de riesgos, el control operacional y la auditoría interna conforme a la norma ISO 9001:2015.
¿Podré trabajar en el área de calidad con este curso?
Sí. Este curso te brinda las bases técnicas y las habilidades prácticas para estructurar, implementar y mejorar sistemas de gestión de calidad, lo que te permitirá complementar tu perfil profesional en áreas de gestión y procesos. Es ideal como formación inicial o de actualización.
¿Obtendré un certificado al finalizar?
Sí. Al completar el curso de gestión de calidad podrás obtener un certificado que valida tus conocimientos y habilidades en la estructuración e implementación de sistemas de gestión de calidad conforme a la norma ISO 9001:2015. El certificado tiene un costo ajustado a la economía de tu país para que puedas acceder a él.