Curso de gestión de calidad

En este curso de gestión de calidad aprenderás a planificar, diseñar e implementar un sistema de gestión de calidad de acuerdo con los requisitos aplicables de la norma ISO 9001:2015 para una organización de servicios, teniendo en cuenta su estructura, procesos y actividades.

1.325 estudiantes
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Modalidad 100% virtual

El contenido está disponible las 24 horas del día para que puedas estudiar en tu propio horario.

Certificado internacional

Al finalizar el Curso de gestión de calidad puedes obtener un certificado de estudios, con validez internacional. Ver más

Qué aprenderás

En este curso de gestión de calidad también aprenderás las herramientas de soporte y métodos relacionados con cada una de las fases del ciclo PHVA (Planear – Hacer – Verificar – Actuar), como principal actor dentro del sistema de gestión de calidad.

Al finalizar este curso de gestión de calidad podrás:

  • Objetivo 1: Comprender los fundamentos teóricos y normativos del sistema de gestión de calidad.
  • Objetivo 2: Planificar el sistema de gestión de calidad, mediante técnicas como el análisis DOFA y la caracterización de procesos.
  • Objetivo 3: Diseñar el sistema de gestión de calidad utilizando métodos como los diagramas de flujo y mapas de procesos.
  • Objetivo 4: Implementar el sistema de gestión de calidad, empleando herramientas como los indicadores de gestión.

Proyecto práctico: Durante el estudio de este curso de gestión de calidad desarrollarás un proyecto práctico basado en situaciones con las que normalmente se encuentra un coordinador del sistema de gestión de calidad o un profesional de aseguramiento de la calidad durante la ejecución de sus funciones.

¿A quién está dirigido? Este curso de gestión de calidad está dirigido a personas que se encuentren laborando en el sector servicios o para aquellos que deseen alcanzar un aprendizaje sobre la construcción y actualización del sistema de gestión de la calidad en una organización.

  • 4 semanas estimadas
    1-2 horas por semana

  • Video clases
    Aprende a través de videos explicativos y lecturas concretas

  • Título a certificar
    Diplomado en Gestión de Calidad ISO 9001:2015. By Edutin Academy USA

Programa del curso

Puedes compartir tu Certificado en LinkedIn, en tu currículum impreso o en otros documentos.

Obtenga un certificado de estudios

  • Validez internacional
    Evidencie su aprendizaje ante cualquier empleador o institución.

  • Tareas calificadas
    Reciba calificaciones y observaciones de todas sus actividades resueltas.

  • Asistencia académica
    Solicite asesoría sobre su proceso de certificación.

Diplomado en Gestión de Calidad ISO 9001:2015

+280 horas certificables

Al finalizar el Curso de gestión de calidad puede obtener un certificado de estudios para evidenciar sus nuevos conocimientos y habilidades.

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Valoración de los estudiantes

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    Annerys Zambrano
    hace 2 dias

    Hola, saludos. He participado en foro y me aparece como si no tuve ninguna intervención. Me pueden solucionar este problema?

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    Maria José
    hace 1 semana

    Ha sido una linda experiencia, el interactuar con otras personas de diferentes partes del mundo, aprender de buenos maestros, excelentes contenidos en cada uno de los temas abordados, sin duda, es un buen lugar para seguir preparándote. este es mi segundo curso y seguiré aprendiendo aquí mismo. 

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    Abril Cuadra
    hace 1 semana
  • imagen usuario
    Arturo Bautista
    hace 1 semana

    hasta el momento es muy comprendible

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Información del autor

Este curso de gestión de calidad ha sido estructurado pedagógicamente mediante recursos educativos compartidos directamente desde YouTube, bajo Licencia YouTube Estándar. Así como recursos creados por Edutin Academy, compartidos bajo Licencia Creative Commons.

Si necesita obtener más información sobre derechos de autor, por favor envíe una solicitud de contacto.

Preguntas frecuentes

Claro que si, todos los cursos disponibles en Edutin Academy son de acceso gratis. Los cursos también incluyen la opción de obtener un certificado de estudios para evidenciar su aprendizaje, en ese caso necesitará realizar el pago de una tarifa ajustada a la economía de su país.

Los cursos de Edutin Academy incluyen videos, lecturas, evaluaciones, actividades y proyectos prácticos basados en situaciones de la vida real, que le ayudarán a colocar inmediatamente en práctica los conocimientos del curso.

Para obtener el certificado de estudios necesitará inscribirse al curso de su interés, seleccionar la opción "estudiar con certificado" y realizar el pago de una tarifa ajustada a la economía de su país. Finalmente, necesitará aprobar el curso con una calificación mínima para recibir su certificación.