Curso de ventas consultivas [Gratis y Certificado]

Qué aprenderás

En este curso de ventas consultivas aprenderás a identificar necesidades y motivaciones del cliente, construir soluciones alineadas con sus expectativas, comunicar propuestas de valor de manera efectiva y fortalecer relaciones comerciales a largo plazo.

Caso práctico

Durante este curso de ventas consultivas trabajarás con casos prácticos guiados por la abogada Andrea Payares, basados en situaciones reales que enfrentan empresas durante sus procesos de crecimiento, comercialización y relacionamiento con clientes. Paso a paso, la docente te orientará para fortalecer habilidades prácticas en ventas consultivas:

Crear perfiles de cliente para apoyar el diagnóstico comercial.
Diseñar propuestas de valor adaptadas a las necesidades del cliente.
Aplicar estrategias de persuasión y retroalimentación para fortalecer una propuesta comercial.
Analizar comentarios y reseñas en línea para identificar oportunidades de mejora.

Al finalizar, contarás con herramientas prácticas para desarrollar procesos comerciales más estratégicos y orientados a las necesidades del cliente.

Programa del curso

Unidad 1. Fundamentos de la venta consultiva

Unidad 2. Investigación y diagnóstico de necesidades del cliente

Unidad 3. Creación y presentación de propuestas de valor personalizadas

Unidad 4. Cierre y seguimiento en la venta consultiva

A quién está dirigido

Este curso de ventas consultivas está diseñado para:

Profesionales de ventas que desean fortalecer sus habilidades comerciales.
Emprendedores interesados en mejorar sus procesos de negociación y relacionamiento con clientes.
Asesores comerciales que buscan adoptar un enfoque centrado en las necesidades del cliente.
Personas interesadas en el área comercial que desean desarrollar competencias en ventas consultivas.

No se requieren conocimientos previos. El programa está diseñado para guiarte paso a paso.

Perfil del profesor

Andrea Payares

Abogada

Andrea Payares es abogada con cinco años de experiencia en el ámbito comercial, en sectores como servicio al cliente, financiero y constructor. Se ha desempeñado en cargos relacionados con ventas, negociación y atención al cliente en el sector privado. En este curso de ventas consultivas, Andrea te acompañará en el desarrollo de estrategias para identificar necesidades, construir propuestas de valor y fortalecer relaciones comerciales orientadas a la satisfacción y fidelización de los clientes.

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Tania Alejandra
hace 3 meses
Muy práctico al momento de implementar. Ya que lleva un programa continuo y al mismo tiempo te da la opciones de ejemplos durante la presentación online.
Romina Luz
hace 4 meses
Ame el curso, aprendí muchísimo y aplico cada consejo a mi día a día. La profe es muy simpática y te motiva a continuar.
Yecith Bustos
hace 5 meses
Me pareció brutal toda esta información, a esto es lo que le llama dar valor
Revisiones Zublima
hace 8 meses
Me gusto la dinámica de los temas; sin embargo, considero que hubo apartados muy repetitivos y en la parte final de la postventa me hubiera encantado tener más desarrollo de estrategias y no solo la explicación de que significaba cada uno de los elementos.
Gema Felix
hace 8 meses
EXCELENTE