Curso de fidelización de clientes empresariales

Este curso de fidelización de clientes empresariales está dirigido a profesionales de ventas, marketing y emprendedores que desean desarrollar estrategias efectivas para construir relaciones duraderas y rentables con clientes empresariales. Este curso de fidelización de clientes empresariales incluye un proyecto práctico con el que podrás diseñar e implementar un programa de fidelización personalizado para clientes empresariales.

47 estudiantes
Curso gratis

Curso de fidelización de clientes empresariales

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Modalidad 100% virtual

El contenido está disponible las 24 horas del día para que puedas estudiar en tu propio horario.

Certificado internacional

Al finalizar el Curso de fidelización de clientes empresariales puedes obtener un certificado de estudios, con validez internacional. Ver más

Qué aprenderás

En este curso de fidelización de clientes empresariales, aprenderás a diseñar, implementar y evaluar estrategias efectivas para fortalecer la lealtad en el entorno B2B y planificar estrategias que incrementen la satisfacción del cliente. Asimismo, aprenderás a medir y analizar los resultados, mejorando continuamente las relaciones comerciales.

Al finalizar este curso de fidelización de clientes empresariales, podrás: 

  • Objetivo 1. Comprender los principios fundamentales que sustentan la fidelización de clientes empresariales.
  • Objetivo 2. Diseñar una estrategia de fidelización eficaz, considerando los aspectos clave para su desarrollo y alineación con los objetivos empresariales.
  • Objetivo 3. Llevar a cabo la implementación de la estrategia de fidelización, asegurando que las acciones planificadas se ejecuten de manera efectiva y eficiente.
  • Objetivo 4. Medir y analizar los resultados de tus esfuerzos de fidelización, utilizando métricas e indicadores clave para evaluar el éxito y realizar mejoras continuas.

  • 4 semanas estimadas
    1-2 horas por semana

  • Video clases
    Aprende a través de videos explicativos y lecturas concretas

  • Título a certificar
    Fidelización de Clientes para Negocios B2B. By Edutin Academy USA

Programa del curso

Puedes compartir tu Certificado en LinkedIn, en tu currículum impreso o en otros documentos.

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  • Validez internacional
    Evidencie su aprendizaje ante cualquier empleador o institución.

  • Tareas calificadas
    Reciba calificaciones y observaciones de todas sus actividades resueltas.

  • Asistencia académica
    Solicite asesoría sobre su proceso de certificación.

Fidelización de Clientes para Negocios B2B

120 horas certificables

Al finalizar el Curso de fidelización de clientes empresariales puede obtener un certificado de estudios para evidenciar sus nuevos conocimientos y habilidades.

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Información del autor

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Andrea Payares
Especialista en Bienes Raíces
Profesor

Preguntas frecuentes

Claro que si, todos los cursos disponibles en Edutin Academy son de acceso gratis. Los cursos también incluyen la opción de obtener un certificado de estudios para evidenciar su aprendizaje, en ese caso necesitará realizar el pago de una tarifa ajustada a la economía de su país.

Los cursos de Edutin Academy incluyen videos, lecturas, evaluaciones, actividades y proyectos prácticos basados en situaciones de la vida real, que le ayudarán a colocar inmediatamente en práctica los conocimientos del curso.

Para obtener el certificado de estudios necesitará inscribirse al curso de su interés, seleccionar la opción "estudiar con certificado" y realizar el pago de una tarifa ajustada a la economía de su país. Finalmente, necesitará aprobar el curso con una calificación mínima para recibir su certificación.