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Certificados
Curso de ventas
En este curso de ventas aprenderás a llevar a cabo una serie de técnicas y estrategias de ventas efectivas, aplicables a cada situación personal, con el fin de desarrollar una serie de competencias comerciales, que permitan asegurar las metas de cualquier negocio. Es fácil de aprender y solo se requiere tener conocimientos elementales.
Modalidad 100% virtual
El contenido está disponible las 24 horas del día para que puedas estudiar en tu propio horario.
Certificado internacional
Al finalizar el Curso de ventas puedes obtener un certificado de estudios, con validez internacional. Ver más
Qué aprenderás
Asimismo, en este curso de ventas aprenderás a llevar a cabo los procesos de ventas de manera online o presencial.
En consecuencia, en este curso de ventas aprenderás a:
- Entender los aspectos básicos de las ventas.
- Conocer los procesos de negociación durante el establecimiento de una venta.
- Entender los fundamentos psicobiológicos del comportamiento consumidor de las personas.
- Conocer las estrategias aplicables en el proceso de ventas, según el tipo de cliente.
- Distinguir los principios básicos y estratégicos del marketing digital.
- Emplear los procesos implicados en la consolidación de ventas mediante las vías digitales o virtuales.
- Aplicar las técnicas y las estrategias asociadas con la venta efectiva de algún producto o servicio.
- Comprender los fundamentos básicos del Customer relationship management (CRM) y sus implicaciones en el ámbito de las ventas.
¿A quién está dirigido? Este curso de ventas está dirigido a profesionales y estudiantes de ventas de cualquier área, asesores, personas que estén relacionadas a la atención al cliente, y en general cualquier sujeto que desee aprender sobre las diversas capacidades para vender de manera efectiva. Si deseas complementar tu aprendizaje con otros cursos asociados a este curso de ventas, te aconsejamos los siguientes:
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4 semanas estimadas
1-2 horas por semana -
Video clases
Aprende a través de videos explicativos y lecturas concretas -
Título a certificar
Diplomado en Asesor de Ventas y Comercialización Online. By Edutin Academy USA
Programa del curso
Introducción a la unidad 2
Tipos de clientes
Mecanismos y conocimiento de los clientes
Gestión de información de los clientes
El mercado y la cartera de cliente
Itinerarios del cambio
Los ratios de gestión
Productos, clientes y ventas
Competencia y ventas
Beneficio del cliente y ventas
Datos técnicos, ventas y clientes
Realizar una propuesta de venta
Importancia de abordar las motivaciones intrínsecas en un plan de ventas o marketing
El seguimiento de los compromisos
Introducción a la unidad 3
Cerebro y sistema nervioso
La química cerebral
Los tres cerebros
Cerebro y emociones
Sistema de atención reticular
Análisis psicológico de la toma de decisiones
Áreas frontales y autorregulación
Funcionamiento del cerebro en un proceso de ventas
El botón de compra en el cerebro
El porcentaje de cerebro que usamos
Introducción a la unidad 4
Principios básicos y psicología del consumidor
Comportamiento humano y consumo
Conceptos claves y comportamiento consumidor
Principios y teorías del comportamiento consumidor
importancia de la psicología del consumidor
Factores externos y comportamiento consumidor
Emociones y comportamiento consumidor
Publicidad y comportamiento consumidor
Proceso de compra y comportamiento consumidor
Aspectos generales y psicología del color
Relación entre colores y comportamientos
Toma de decisiones y consumo
Marketing sensorial y comportamiento consumidor i
Marketing sensorial y comportamiento consumidor ii
Marketing experiencial
Gamificación, marketing y comportamiento consumidor
Gamificación y comportamiento del consumidor
Introducción a la unidad 5
Reconociendo el potencial humano
Habilidades y ventas
Autoestima y ventas
Ventajas de ser un vendedor
Fuentes de energía y desempeño superior del vendedor
Cómo ser un vendedor exitoso
los modales en las ventas
Liderazgo y ventas
Crm y ventas
Mercadotecnia, publicidad y ventas
Reclutamiento de fuerza de ventas
Identificación de clientes potenciales
Prospección de clientes
Segmentación de clientes según su preferencia de canal de compra
Persuasión y ventas
Administración del tiempo y ventas
Contestar las objeciones de ventas
Los círculos de oportunidad en ventas
Medición y control de equipos de ventas
Cierre de ventas
Introducción a la unidad 6
Factores y ventas
Comunicación en el proceso de ventas
Gestión de equipos productivos
Estrategias y procesos de ventas
Estrategias y cierre de ventas
Precios y ventas
Manejo de quejas en ventas
Establecimiento de metas en ventas
Regla de oro y ventas
Fidelización de los clientes
Estrategias de ventas
Definición y tipos de estrategias de canal de ventas
coordinación y alineación de estrategias entre equipos de ventas
Las ventas consultivas
Evitar la rotación de ventas
Manejo de objeciones en ventas
Plan de ventas
Fundamentos en marketing
Elementos del marketing
Elementos del mercado
Comportamiento consumidor, mercado y ventas
Tendencias del marketing
Marketing y comunicación
El cliente
Los tipos de clientes
La publicidad
Los medios publicitarios
La publicidad en línea
La publicidad y sus tipos
Publicidad y valores
Los canales de venta
Promoción, comunicación y marketing
Consejos de ventas y marketing
Habilitación de ventas
Comprendiendo los usuarios
Atracción, atención, afinidad, audiencia y ventas
Invertir tiempo en internet para ventas
Social crm y ventas
Impacto de las redes sociales en las estrategias de ventas actuales.
Tendencias en marketing digital
El marketing digital
Análisis de las tendencias emergentes en marketing digital.
La importancia del marketing digital
Aspectos éticos y legales en el marketing digital
Nuevas generaciones y marketing digital
Procesos de marketing digital y ventas
Herramientas para promover un negocio en línea
Diseño de una página web para ventas en línea
Seo y marketing digital i
Seo avanzado
Comprendiendo las redes sociales
Comerciales y redes sociales
Vender en redes sociales
Estrategias de marketing y redes sociales
Estrategias de ventas y redes sociales
Usar las redes sociales para hacer marketing
Marketing de contenido y redes sociales
Social media y procesos de marketing
Herramientas de social media
Instragram y marketing digital
Facebook y marketing digital
Aumentar el alcance en facebook y superar al algoritmo
Hacks de instagram y marketing digital
Funcionamiento de instagram y facebook
Optimizar tu video de youtube para atraer búsquedas y apariciones
Herramientas de seo para aumentar visitas y ventas
Medición de resultados y métricas clave para evaluación de historias en instagram.
Concepto de inbound
Concepto de inbound
Crm y sus beneficios
Importancia del crm
Crm e incremento de ventas
Automatización de campañas de marketing a través del crm.
Implementar un crm y aumentar las ventas
Procesos de venta y crm
Procesos de ventas y crm
Crm y marketing
Estrategias de crm y ventas
Proceso de ventas entrantes
Tecnología y ventas
Reflexión y adquisición de clientes
La importancia de decir "no" a potenciales clientes en el proceso comercial
El ciclo de vida del producto
E-comerce, venta y marketing
Diseño de página web y captación de clientes
Aspectos característicos del hubspot
Concepto de hubspot
Hubspot y ventas
Consejos para la venta de servicios en una empresa
Necesidades de una empresa para hacer inbound marketing
Generación de demanda de clientes en b2b
Casos de éxito en inbound marketing
El método bant
La metodología de venta inbound
Captación de leads
Automatizar ventas en procesos de compra largos
Del embudo de ventas al ciclo de ventas
Sales enablement
Utilizar las sequences de hubspot para conseguir más ventas
Inbound sales
Metodología del inbound sales
Inbound sales: ventajas de su implementación
Puedes compartir tu Certificado en LinkedIn, en tu currículum impreso o en otros documentos.
Obtenga un certificado de estudios
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Validez internacional
Evidencie su aprendizaje ante cualquier empleador o institución. -
Tareas calificadas
Reciba calificaciones y observaciones de todas sus actividades resueltas. -
Asistencia académica
Solicite asesoría sobre su proceso de certificación.
Diplomado en Asesor de Ventas y Comercialización Online
140 horas certificables
Al finalizar el Curso de ventas puede obtener un certificado de estudios para evidenciar sus nuevos conocimientos y habilidades.
Crear cuenta gratisValoración de los estudiantes
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Yesica Amarillahace 5 meses
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Yocasta Lorahace 7 meses -
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Estefany Rangelhace 1 año
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Samuel Ortizhace 1 año
Preguntas frecuentes
Claro que si, todos los cursos disponibles en Edutin Academy son de acceso gratis. Los cursos también incluyen la opción de obtener un certificado de estudios para evidenciar su aprendizaje, en ese caso necesitará realizar el pago de una tarifa ajustada a la economía de su país.
Los cursos de Edutin Academy incluyen videos, lecturas, evaluaciones, actividades y proyectos prácticos basados en situaciones de la vida real, que le ayudarán a colocar inmediatamente en práctica los conocimientos del curso.
Para obtener el certificado de estudios necesitará inscribirse al curso de su interés, seleccionar la opción "estudiar con certificado" y realizar el pago de una tarifa ajustada a la economía de su país. Finalmente, necesitará aprobar el curso con una calificación mínima para recibir su certificación.