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Curso de IA para suporte e infraestrutura

Este curso de IA para suporte técnico e infraestrutura é destinado a analistas, técnicos, engenheiros e profissionais de TI que desejam agilizar diagnósticos, automatizar tarefas repetitivas e melhorar a gestão de incidentes com ferramentas de inteligência artificial. Este curso de IA para suporte técnico e infraestrutura inclui atividades práticas nas quais você aplicará fluxos para solução de incidentes, documentação automática e monitoramento assistido por IA.

5 (1 opiniões) 29 estudantes Curso grátis
5 29 Grátis

Modalidade 100% virtual

O conteúdo está disponível 24 horas por dia para que você possa estudar no seu próprio horário.

Certificado internacional

Ao concluir o curso, você pode obter um certificado de estudos com validade internacional. Ver mais

O que você vai aprender

Neste curso de IA para suporte técnico e infraestrutura, você aprenderá a usar modelos de IA para otimizar o suporte operacional, criar automações que reduzam tempos de resposta, gerar relatórios técnicos e fortalecer a continuidade dos serviços de infraestrutura tecnológica.

Ao finalizar este curso de IA para suporte técnico e infraestrutura, você será capaz de:

  • Objetivo 1. Compreender os fundamentos dos fluxos de prompts aplicados ao suporte técnico e à infraestrutura.

  • Objetivo 2. Criar fluxos de prompts para diagnóstico e resolução de incidentes.

  • Objetivo 3. Desenvolver fluxos para gerenciar sistemas e automatizar tarefas operacionais.

  • Objetivo 4. Melhorar a documentação, a comunicação técnica e o acompanhamento de incidentes com fluxos de prompts.

Programa do curso

Perfil do professor

Sergio Obredor
Sergio Obredor
Arquitecto de Infraestructura en la Nube, Equipo de TI en Edutin Academy

Sergio Obredor es ingeniero de sistemas y magíster en Inteligencia Artificial, con 10 años de experiencia como docente universitario en análisis de datos, inteligencia de negocios y tecnologías emergentes. A lo largo de su carrera ha acompañado a estudiantes y profesionales en el uso de herramientas de business intelligence, combinando su formación en IA con la aplicación práctica de soluciones digitales en contextos empresariales reales. En este curso de Power BI, Sergio comparte la metodología que aplica en su práctica docente e investigativa para guiarte en la construcción de modelos y reportes interactivos en Power BI, incluyendo técnicas de análisis predictivo e inteligencia artificial que te permitirán ir más allá de la visualización tradicional de datos.

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Título a certificar
Inteligência Artificial para Suporte e Infraestrutura
120 horas certificáveis
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Certificado de estudos de Inteligência Artificial para Suporte e Infraestrutura

investiu (120 horas) de estudos para concluir com sucesso o curso e obter o certificado

Inteligência Artificial para Suporte e Infraestrutura

Avaliações dos estudantes

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Conheça nossa coleção de certificados

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Curso de estratégias de marketing digital

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Título a certificar Estratégias de Marketing Digital
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Curso de psicologia

5.0 18 180 h
Título a certificar Fundamentos da Psicologia: Abordagens e Teorias

Perguntas frequentes

Posso fazer este curso gratuitamente?
Claro que sim, todos os cursos disponíveis no Edutin Institute são de acesso gratuito. Os cursos também incluem a opção de obter um certificado de estudos para comprovar seu aprendizado; nesse caso, será necessário realizar o pagamento de uma taxa ajustada à economia do seu país.
O que incluem os cursos do Edutin Institute?
Os cursos do Edutin Institute incluem vídeos, leituras, avaliações, atividades e projetos práticos baseados em situações da vida real, que ajudarão você a colocar imediatamente em prática os conhecimentos do curso.
Como obtenho o certificado de estudos?
Para obter o certificado de estudos, você precisará se inscrever no curso de seu interesse, selecionar a opção "estudar com certificado" e realizar o pagamento de uma taxa ajustada à economia do seu país. Por fim, será necessário concluir o curso com uma nota mínima para receber sua certificação.